Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, размеры подарочной упаковки для артикула 209.000.001.
Татьяна Малютина, 11.12.13 | 11:43
Добрый день, Алла! Размеры 38,5х38,5 х 0,5(толщина), но данного артикула в наличии нет. В настоящее время начинается Акция - при покупке двух наборов " Красное сердце" арт. 209000026 третий набор в подарок.
Можно ли запускать фонарики зимой,осенью,в дождь,снег? возможно ли заказать партию с оригинальным рисунком? какова будет стоимость этого удовольствия?
Татьяна Малютина, 25.06.13 | 10:43
Добрый день, Марина! Шары можно запускать в любое время года, только при ветре не более 5 м/сек.. Не полетят шары и при сильном дожде и снеге. Мы продаем товар только с рисунками и надписями, заявленными на нашем сайте, т.к. производство находится в Китае.
Доброго времени суток, уважаемые!Хотела бы сотрудничать с Вами, предлагая замечательный, праздничный, бесшумный (в отличие от петард!!!и фейерверков) продукт в своем регионе. Каким образом можно это осуществить?Есть ли такая возможность?
Татьяна Малютина, 11.06.13 | 10:26
Добрый день, Ирина! Ваш запрос передан в оптовый отдел. С Вами должны связаться.
Здраствуйте! сегодня мне привезли заказ - 20 шаров. Но топливный элемент у них как раз такой, о котором на вашем сайте в разделе \"качество\" написано, что он плохой. ПОясните , пожалуйста, эту ситуацию. Благодарю!
Татьяна Малютина, 20.03.13 | 13:26
Добрый день, Наталья! Топливный элемент у дешевых "Небесных фонариков" не прикрепленный, его надо перед запуском устанавливать самостоятельно, продев в отверстие металлическую проволоку. Подробности сборки указаны в прилагающейся инструкции. Топливный элемент горит нормально и шары нормально запускаются.
zdrastvouite xochou zakazat optom no dlia greece , vozmozno li eto ? i vozmozno li napechatat teksti kotorie yia vam pereshlyou po pochte? i vliyiaet li eto na chenou ?
Татьяна Малютина, 24.12.12 | 11:38
Добрый день! Почтовые отправления наша компания осуществляет только по регионам России. С транспортными компаниями работает оптовый отдел - информация передана.
можно ли заказать фонарики но чтобы я получил на почте и оплатил полную сумму тамже
Татьяна Малютина, 26.11.12 | 14:30
Добрый день! Доставка в регионы осуществляется наложенным платежом (оплата при получении) почтой EMS России. Читайте подробно на сайте в разделе "Доставка".
что нужно что бы получить разрешение от пожарных для запуска шаров
Здравствуйте пришлите пожалуйста сертификаты на шары и тех условия
Татьяна Малютина, 16.10.12 | 11:45
Добрый день, Владимир! Инструкция по запуску шаров написана на упаковке и на сайте. Копии сертификатов соответствия отправляет оптовый отдел при оформлении договора или розничный отдел - при оформлении заказа. Телефон оптового отдела 8(495)755-94-08.
Добрый день! Товар самовывозом можно забрать из офиса продаж по адресу ул. Бауманская, 6 - подробная информация и схема проезда на сайте в разделе "Контакты"
здравствуйте! а можно самовывоз? и от куда можно забрать товар?
Татьяна Малютина, 30.07.12 | 13:01
Добрый день, Сергей! Самовывоз возможен из офиса продаж - ул.Бауманская,6 (подробности на сайте в разделе "Контакты"). После оформления заказа на сайте с Вами свяжется оператор и уточнит подробности покупки.